亲，这边建议来看看后勤保障部有没有解决您提出的问题呢~
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天空一声巨响，小团子闪亮登场！
315消费者权益日之际，小团子联合中南大学后勤保障部来给广大中南学子维护权益啦！
针对同学们日常生活中遇到的各种小问题，后勤保障部给予了及时的回复并提出了相应的解决措施，快来看看有没有解决你提出的问题吧！
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A：目前湘雅新校区食堂早餐种类有包点、油炸品、煎品、粉类、粥品、鸡蛋和豆奶，每类面点都有几个品种，共计不少于20个品种。饮食服务中心今后会加强产品开发，为同学们提供更多更好的服务。
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A：学校大众化伙食供应除了提供肉包子、糖包子、韭菜馅饺子这些普通大众广为接受的品种外，每个食堂有自己的风味特色提供，如豆沙包、叉烧包、流沙包、酸菜包、香菇包、紫薯包等。饮食服务中心将督促食堂做好产品研发，为同学们提供更多更好的服务。
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A：学校计划停水会提前24小时采取挂网、电话、张贴等方式通知受影响单位和用户，如遇紧急情况抢修，也会在随后补发通知。现阶段长沙市自来水公司进校的管道压力较小，会造成用水高峰期断水现象。学校正在对校本部供水管网进行改造，改造完成后，将有效改善校本部供水压力小的现状。
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A：校本部的篮球场都安装了照明灯。但有部分学生投诉，说灯光影响了他们的休息。建议文明打球，按时休息。
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A：学校的自来水由长沙市自来水公司供给。宿舍水管管道如长时间不通水，管道内会出现短暂的泥沙和水垢情况，只需将水放掉一部分即可。
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A：物业已于3月10日开始进行全面检修，预计3月18日前完成全部已坏门栓的维修工作，今后将加强巡视和维修力度。
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A：已在校本部科教南楼值班室设立失物招领处，各公共楼栋及外包区域外围所有捡到的失物，将定期集中到失物招领处。
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A：校本部科教北楼水压不足的问题一直存在，物业保洁人员将做好蓄水工作，并增加冲水保洁的频次。
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A：学生公寓垃圾桶统一放置到一楼，是因为不少学生反映楼道里有老鼠，物业管理中心通过采取每层楼投放鼠药、彻底清理楼顶并投放鼠药、对有老鼠出现的房间全面清理家具堵塞孔洞等措施，仍然收效不大，最后借鉴兄弟高校的做法，将垃圾桶统一放到一楼，把治理由分散变为集中。经过一段时间的试行，确实发现老鼠少多了。经了解，绝大部分学生对此举是支持的。在此倡议同学们尽量克服困难，改变习惯，大家共同营造一个安全文明卫生的学生宿舍环境。
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A：根据环保部于2016年12月发布《废电池污染防治技术政策》，需重点控制的废电池包括：废的铅蓄电池、锂离子电池、氢镍电池、镉镍电池和含汞扣式电池，主要针对汽车和电动车电瓶、遥控玩具使用的充电电池、含汞扣式电池等，而生活常用的碱性电池、电子设备电池等，因不含有重金属，早已可随生活垃圾投放。
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A：学校所有教学楼，只要没有课程安排的公用教室，同学们都可以自习。南校区三教学楼的课桌椅使用年限并不是很长，物业将加强巡查，发现故障及时维修。同学们如果发现课桌椅故障，也可帮忙通知值班室，维修人员将及时维修处理。
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A：在学生宿舍区，根据同学们的需求，在场地适合且不影响校园美观的地方，学校已经陆续设置了晾衣杆。新建学生公寓寝室一般都带有阳台，同学们大都是在阳台晾晒被子。受场地周边环境的客观影响，目前不能做到每栋宿舍都有室外晾衣杆。
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A：经了解，是物业在新校区进行正常的修枝剪枝，修剪的树枝都集中存放在垃圾站旁，因为环卫局不收树枝，所以只能和建筑垃圾一起清运，请同学们放心，物业将尽快处置。
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A：后勤保障部已制订了新校区开水器的添置方案，计划添置13台开水器，即：A、B栋改造杂物间为开水间，C、D栋采取两种方式，一是将教员休息室适当隔断，设置开水间；二是在不影响美观、通行和确保安全的前提下，在走廊安装开水器。因每个开水器功率为9千瓦，加装开水器还需要铺设电源专线，总计经费预算为24万多元。后勤保障部正在落实经费，力争尽快解决。
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A：铁三舍现有洗衣机房能配备放置的洗衣机数量已达到上限。本楼学生住宿人数与洗衣机数量配比，与升华公寓许多楼栋相当，基本能满足同学们的洗衣需求。
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A：生活服务中心将分析具体情况（人员安排、成本核算，天气原因等），开展这方面工作，尽量满足同学们的需要。
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A：因热供水箱容量有限，洗浴时间长短由此而定，无法更改，请同学们谅解。洗浴时间每天下午5：30-11：00。
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A：新校区B、C座按照原规划设计并无路灯，2018年底，后勤保障部增加了6盏路灯。3月12-13日，对该处路灯进行检修，已能正常照明。
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A：3月13日，后勤保障部主管部领导召开专题会议，落实修建服务中心安排专人负责，视桃花A、B浴室维修量，近期及时解决。
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A：后勤保障部已成功申报了教育部改善基本办学条件道路维修专项，只是项目排序未进入2019年立项，后勤保障部将向计划财务处维修经费，经费落实后力争暑假开展一批道路维修。
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A：后勤保障部将申报2020年教育部改善基本办学条件专项资金，包含本部、本部新校区、铁道、湘雅新校区等，力争2020年进行实施。
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A：南校三教空调已做计划，在争取落实经费，暑假进行空调安装。
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A：后勤保障部已完成集中式澡堂项目（四期：升华学生公寓31、32、33）的设计、造价咨询工作，现已进入招标环节，力争暑假施工，下半年交付使用，让同学们冬天能洗上热水澡。
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A：经查，相关问题3月14日前已完成维修。
后勤保障部网上报修平台：http://hqlx.csu.edu.cn/
同学们可以通过上述网址进入后勤保障部网上保修平台，点击“我要报修”，即可提交报修申请，快捷报修啦！及时报修，天天315。
后勤保障部，一个为我们解决后顾之忧的部门；耐心及时，他们第一时间回复同学们的疑问诉求；四处奔走，他们实地调查同学们的衣食住行；热情专业，他们不断修缮同学们的生活场所。他们不断努力，只为给同学们提供一个更加满意更加舒心的学习和生活环境。
同时小团子提醒：同学们以后遇到问题也要及时反馈，理性沟通，并珍惜工作人员的劳动成果。
大家一起来共建和谐中南鸭！
升华工作室
鸣谢 | 中南大学后勤保障部
文案 | 刘光耀
排版 | 王孟奇 贾子越 马赛 罗雅丽
封面 | 孙馨钰
责编 | 宁成明
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